Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (245 clientes)
Classificação total: 
3,7 entre 5
3,7 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,3 entre 5
3,3 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
3,9 entre 5
3,9 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3,6 entre 5
3,6 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
2,9 entre 5
2,9 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3,5 entre 5
3,5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2,6 entre 5
2,6 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3,3 entre 5
3,3 entre 5
Gestão de bagagens: 
3 entre 5
3 entre 5
Avaliação da solução de incidências: 
1,9 entre 5
1,9 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:7 de outubro de 2010
Gaspar
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens: 
3 entre 5
3 entre 5
Mala perdida: Não
Mala danificada: Não
Data:5 de outubro de 2010
luisaduarte29
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Entre 20 e 30
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
"O Avião: Deveria ser ao menos disponibilizado alguma bebida"
Data:21 de setembro de 2010
Graca
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:14 de setembro de 2010
ROGER7
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
"Muito tempo de espera para o avião levantar voo, chegando atrasado a Madrid para fazer uma ligação para Amsterdão."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: Fomos bem atendidos, sem qualquer dificuldade de maior."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: Sem comentário, tudo bem."
Data:7 de setembro de 2010
mjmartins
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
"nada a sugerir."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: um ligeiro atrazo."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: nada a sugerir"
Data:7 de setembro de 2010
PedroeSandra
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
"Voo atrasado e na vinda também."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:30 de agosto de 2010
SSPinto
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: foi rápido"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
1 entre 5
1 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
2 entre 5
2 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
"O Avião: espaço extremamente reduzido"
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:29 de agosto de 2010
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:29 de agosto de 2010
anaromaosantos
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
"Voo Madrid -> Roma atrasou 1 hora."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: A pé
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
2 entre 5
2 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: Casa de banho sem sabão liquido para lavagem de mãos."
Escalas
Escalas: 
2 entre 5
2 entre 5
Data:24 de agosto de 2010
Graciete
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
"Disponibilizar informação em português. Se não tivesse chegado ao terminal com muita antecedência teria dificuldades. A bordo do avião foi bom e o pessoal de bordo bastante atencioso."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Mais de 1 hora
Acesso ao avião: A pé
"Check-in: 0 check-in no aeroporto de Barajas é um pouco complicado, tendo o cliente de retirar etiquetas das máquinas e talão de embarque das máquinas. A informação é apenas dada em espanhol e pouco perceptível, pois os funcionários espanhóis não são amáveis."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
"O Avião: Deveria haver mais espaço entre as filas de bancos."