Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (245 clientes)
Classificação total: 
3,7 entre 5
3,7 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,3 entre 5
3,3 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
3,9 entre 5
3,9 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3,6 entre 5
3,6 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
2,9 entre 5
2,9 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3,5 entre 5
3,5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2,6 entre 5
2,6 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3,3 entre 5
3,3 entre 5
Gestão de bagagens: 
3 entre 5
3 entre 5
Avaliação da solução de incidências: 
1,9 entre 5
1,9 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:10 de outubro de 2012
Mário Figueiredo
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:20 de agosto de 2012
Balaguer
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
2 entre 5
2 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Entre 20 e 30
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: Falta de balcão para bagage drop in."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
2 entre 5
2 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
2 entre 5
2 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Data:16 de julho de 2012
VICTOR F.
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens: 
4 entre 5
4 entre 5
Tempo de espera da bagagem (na chegada): Menos de 10 minutos
Data:14 de novembro de 2011
snamadinho
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Data:12 de novembro de 2011
Rita Silva
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Data:4 de novembro de 2011
Isabel R
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
2 entre 5
2 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
"O Avião: Muito pouco espaço para pernas"
Data:30 de outubro de 2011
cartunes
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
2 entre 5
2 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 30 e 40
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: no embarque em Madrid não existia ningem nem algum tipo de informação sobre as regras de funcionamento do check-in. O unico funcionaria que realizava a triagem de entrada não esplicava as regras de funcionamento.
Tivemos de perder algum tempo para até perceber como funcionava o chec-in em Madrid. Avia passageiros idosos com muitas deficuldades em preceber o funcionamento."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Data:24 de outubro de 2011
ammr
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:12 de outubro de 2011
vergilio
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: Fui obrigado a usar a máquina de check-in automático. É inadmissível para uma companhia como a Iberia e uma falta de respeito pelo passageiro."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
1 entre 5
1 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: Cheiro a gases de combustão no sistema de ar condicionado, na parte de trás do aparelho."
Data:6 de julho de 2011
Paulo Paula
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
2 entre 5
2 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: Não existiam sacos nos encostos das cadeiras caso estivesse mal disposto. lixo nas cadeiras e no chão"