"eu nao viajei, porque quando efetuei a reserva as condições eram umas, e depois fui surpreendido com condições diferentes, e reclamei o reembolso e justifiquei qua nao pretendia viajar nessas condiçoes, e sempre me foi negadoi esse reembolso, por isso costumo ir a madrid com a eDreams e já não fui, viajei na Tap, por isso se não me reembolçarem nunca mais vou procurar viagens na eDreams, e tambem, uma vez que o Check-ik tem que ser feito oneline, divia ser processado automaticamente ou pelo menos ter essa opção, porque não é nada facil fazê-lo
assim eu digo, se querem que eu volte a viajar através da eDreams façam-me o reembolso, porque eu avisei atempadamente que não viajaria
atenciosamente
José Pinheiro"