Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (59 clientes)
Classificação total: 
3,9 entre 5
3,9 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,6 entre 5
3,6 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
3,9 entre 5
3,9 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
3,5 entre 5
3,5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3,1 entre 5
3,1 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3,5 entre 5
3,5 entre 5
Gestão de bagagens: 
3,8 entre 5
3,8 entre 5
Avaliação da solução de incidências: 
1,7 entre 5
1,7 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:14 de novembro de 2013
Anónimo
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: A pé
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Data:13 de novembro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
Relação qualidade-preço: 
2 entre 5
2 entre 5
"Atençao! Isto e s/ o voo de Lisboa-Geneve:
Infelizmente foi a 1a vez que reservamos pela E-dreams e nada correu bem! Falsas Infos do Pessoal da Tap, que nos colocaram em espera em filas longas, entrada ainda dentro da hora de Embarque para o Gate e nao nos deixarem entrar no aviao! Mandarem-nos depois tipo "Bola de Ping-Pong" para colher informaçoes s/ novo voo, entramos, saímos... enfim, isto tudo depois de 1 velorio, sem dormir 2 dias e 1 noite e carregdos com 2 Malas d mao e 1 gato! Desculpem mas nao podiamos ter ficado satisfeitos. A m/ mulher ainda esta de cama, por ter andado tanto; ela tem problemas serios nas costas, esta ha 2 anos de baixa, ainda por cima a situaçao da morte de 1 familiar e depois tudo isto! Nao, nao gostamos nada e estamos a ponderar passar para a Swiss em vez da Tap...
Entramos ja a justa para o Gate, mas foi pelas falsas informaçoes prestadas na fila do Check-in: o empregado que estava a controlar as filas era mto arrogante e depois d perguntar se tinhamos feito o Check.in online, perguntou: Porque? E logo a seguir perg se ja tinhamo pago o animal. A m/ mulher respondeu que nao, pk tinhamos de fazer ainda o Check-in, ao que ele respondeu que nao, para irmos primeiro pagar o animal! Como em Geneve se faz isso, nos pensamos que as coisas tinham alterado em Lisboa e la fomos. Esperamos 35 minutos! Temos 2 testemunhas e 1 delas incl e advogada! La, naturalmente, como sempre foi, pediram-nos o Talao do Check-in... eh pa entramos logo em parafuso! Tivemos que voltar a fila do Check-in, esperamos mais 15 min e a sorte e que o fulano ja era outro! Nunca mais o vimos ate embarcar!Tavamos capazes de o comer vivo!!! Resultado: Entramos mesmo a tangente, e apesar das portas so fecharem as 7h20, chegamos ANTES e ja nao nos deixaram entrar! Nao fomos os unicos, estava la mais gente e 1 moça nova que tb ficou em terra, disse que ja la estava desde as 6h20 e tb nao conseguiu embarcar! Nao sei o que se passou, palavra de honra... enfim...
"
Taxas adicionais
Pagamento com cartão de crédito (€): 22-26
Escolha do assento Motivo: Sem Seleção de assento
Check in Motivo: Balcão da companhia aérea
Número de malas: 2
Bagagem de mão (€): 0-2
Animais de companhia (€): Mais de 26
"Taxas adicionais: 82Euros foi o que pagamos do animal"
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Mais de 1 hora
"Check-in: Isto no que respeita ao voo de Lisboa-Geneve!"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
2 entre 5
2 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
2 entre 5
2 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: Tava sujo e ainda haviam papeis no chao"
Incidências
Tipo de incidências: Overbooking
"incidências: Foi a nossa impressao, pois ficou mais de 1 pessoa em terra."
Data:12 de novembro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Data:1 de novembro de 2013
Anónimo
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
5 entre 5
5 entre 5
Qualidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
Quantidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
Data:20 de outubro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Data:9 de outubro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Data:8 de outubro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Data:7 de outubro de 2013
Anónimo
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
"Na ida teve um atraso de 2h e na volta nao houve lanche."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
5 entre 5
5 entre 5
Data:2 de outubro de 2012
Felismina Júlio
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens: 
4 entre 5
4 entre 5
Tempo de espera da bagagem (na chegada): Menos de 10 minutos
Mala perdida: Não
Mala danificada: Não
Data:22 de novembro de 2011
Aida pereira
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: eficaz e rapido"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Qualidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens: 
4 entre 5
4 entre 5
Tempo de espera da bagagem (na chegada): Menos de 10 minutos
Mala perdida: Não
Mala danificada: Não