Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (40 clientes)
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,4 entre 5
3,4 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
3,9 entre 5
3,9 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3,9 entre 5
3,9 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
3,6 entre 5
3,6 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4,1 entre 5
4,1 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3,1 entre 5
3,1 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
4 entre 5
4 entre 5
Gestão de bagagens: 
4 entre 5
4 entre 5
Avaliação da solução de incidências: 
1 entre 5
1 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:8 de dezembro de 2010
AMBLF
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3 entre 5
"escalas: neste vou em particular, devido a problemas com o trem de aterragem, fomos forçados a aguardar +s 3h no Porto."
Data:23 de novembro de 2010
verovsky
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
"Apesar dos pontos negativos, adiante indicados, chama-se a atenção para as condições excepcionais associadas ao dia em que o voo teve lugar (1º dia da cimeira da NATO em Lisboa), pelo que se admite que em circunstâncias normais tais problemas teriam um probabilidade bastante inferior de ocorrência."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
2 entre 5
2 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: Atraso de uma hora devido a questões logísticas relacionadas com a ciemira da NATO em Lisboa"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Escalas
Escalas: 
2 entre 5
2 entre 5
"escalas: A escala no Porto foi manifestamente má. É compreensível que não se permita a saída dos passageiros para fumar, ou qualquer outra razão em determinado tipo de escalas, nomeadamente em viagens relativamente curtas. Mas para tal, não se podem verificar atrasos na saída do avião. Caso contrário (como sucedeu neste neste voo) a espera torna-se desconfortável."
Data:23 de novembro de 2010
Otilia
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:23 de novembro de 2010
joão calhau
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
"Tendo em conta que os aviões são semelhantes entre as várias companhias, o sistema de check in e desembarque idem, o que diferencia as companhias é o serviço e nesse aspecto, a alimentação tem um grande impacto nos passageiros/clientes. Esse impacto foi negatiovo uma vez que além de a variedade ser muito pouca, a qualidade é má e não há atenção às várias condicionantes em termos de saúde: alergias, grávidas, facilidade de digestão de certos alimentos, etc.
Em resumo, não me parece ser na qualidade da alimentação que, a fazer cortes nas despesas, se deva começar.
"
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
2 entre 5
2 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Qualidade da comida: 
1 entre 5
1 entre 5
Quantidade da comida: 
1 entre 5
1 entre 5
"O Avião: Os aviões Fokker não estão bem insonorizados na retaguarda. Durante mais de metade do voo, nos lugares perto dos motores, o barulho é ensurdecedor."
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:23 de outubro de 2010
izaias
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 20 e 30
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:20 de outubro de 2010
Couto010
-
Género: Homem
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
Avaliação sala VIP: 
3 entre 5
3 entre 5
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Escalas
Escalas: 
4 entre 5
4 entre 5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens: 
4 entre 5
4 entre 5
Tempo de espera da bagagem (na chegada): Entre 10 e 20
Mala perdida: Não
Mala danificada: Não
Data:23 de junho de 2010
Sarahj
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Escalas
Escalas: 
4 entre 5
4 entre 5
Data:3 de junho de 2010
evora
-
Género: Homem
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
5 entre 5
5 entre 5
Qualidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:21 de abril de 2010
Carlos30
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
"Inexistencia de voo directo para Lisboa torna a viagem extremamente longa. Face a comunidade de portugueses existente penso que justificaria a existencia de voos que permitissem sair 6 Feira a noite do Luxemburgo e voltar Domingo a noite (existiria seguramente fluxo se os precos fossem mais razoaveis) face ao numero de profissionais Portugueses que trabalham no Luxemburgo."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: Voo de regresso a Lisboa atrasou 2horas. Sendo que a viagem deveria demorar 2h30..."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:13 de abril de 2010
JelmaT
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: foi rapido e eficiente"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5