"Tendo em conta que os aviões são semelhantes entre as várias companhias, o sistema de check in e desembarque idem, o que diferencia as companhias é o serviço e nesse aspecto, a alimentação tem um grande impacto nos passageiros/clientes. Esse impacto foi negatiovo uma vez que além de a variedade ser muito pouca, a qualidade é má e não há atenção às várias condicionantes em termos de saúde: alergias, grávidas, facilidade de digestão de certos alimentos, etc.
Em resumo, não me parece ser na qualidade da alimentação que, a fazer cortes nas despesas, se deva começar."