Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (32 clientes)
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,4 entre 5
3,4 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3,6 entre 5
3,6 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
3,4 entre 5
3,4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4,2 entre 5
4,2 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2,8 entre 5
2,8 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3,2 entre 5
3,2 entre 5
Gestão de bagagens: 
3 entre 5
3 entre 5
Avaliação da solução de incidências: 
1 entre 5
1 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:4 de julho de 2014
Pedro Rocha
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Tempo de espera no check-in: Entre 30 e 40
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: atraso de 3 horas não se admite, ainda mais sem informação no check in"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:21 de maio de 2014
Bigode
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
"O único problema foi o atraso do voo, de resto, foi um voo muito confortável.
O preço final, após as taxas, transtornam bastante o orçamento (site edreams). A única grande vantagem é conseguir voos mais baratos da TAP (que de um modo geral são geralmente mais dispendiosos).
"
Taxas adicionais
Pagamento com cartão de crédito (€): 6-8
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:9 de maio de 2014
lopes29
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
"correu bem a viagem"
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: foi rapido"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: foi regular, só que estivemos muito tempo dentro do autocarro, por haver um problema tecnico."
Data:21 de janeiro de 2014
Alcione
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
Relação qualidade-preço: 
2 entre 5
2 entre 5
"The flight was late, no apology was made"
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: No simile , no good morning , worst service ever"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
1 entre 5
1 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
1 entre 5
1 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
1 entre 5
1 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Qualidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Quantidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
"O Avião: Too small and dirty"
Data:11 de janeiro de 2014
caleia
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
"Check-in: óptimo"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças: 
5 entre 5
5 entre 5
"crianças: tranquilo"
Data:29 de dezembro de 2013
armandols
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
"Tudo funcionou na perfeição !"
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: Já estava tudo no sistema informático da TAP,foi só mostrar o B.I."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
"O Avião: assistentes de bordo muito atenciosos"
Data:17 de novembro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
1 entre 5
1 entre 5
Relação qualidade-preço: 
2 entre 5
2 entre 5
"O voo foi cancelado e só tive vaga as 13.30. Foi prejudicial por questões profissionais. Não tive qualquer aviso prévio."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: Foi muito negativo dado ter sido anulado sem aviso prévio. Chegar ao aeroporto as 7 da manha e sem aviso cancelar o voo"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
Incidências
Avaliação da solução de incidências: 
1 entre 5
1 entre 5
Tipo de incidências: Cancelamento
"incidências: Muito mau resolvida nem avisaram previamente"
Data:16 de novembro de 2013
Anónimo
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
2 entre 5
2 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: 1 hora de atraso."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:17 de outubro de 2013
Anónimo
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
2 entre 5
2 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
1 entre 5
1 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
5 entre 5
5 entre 5
Qualidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Quantidade da comida: 
5 entre 5
5 entre 5
"O Avião: O avião do voo Lisboa-Nice não foi limpo. Havia arroz pelo chão, migalhas nos bancos e embalagens vazias de comida dentro da bolsa do banco da frente. Nunca me tinha acontecido isto em nenhum voo muito menos da TAP. O avião não tinha sido limpo!"
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças: 
1 entre 5
1 entre 5
Data:30 de novembro de 2012
golfinho
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Qualidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3 entre 5
3 entre 5
Carrinho bebés: Tive que levá-lo até o avião