Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (53 clientes)
Classificação total: 
4,2 entre 5
4,2 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,8 entre 5
3,8 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
3,3 entre 5
3,3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3,1 entre 5
3,1 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3,8 entre 5
3,8 entre 5
Gestão de bagagens: 
4,3 entre 5
4,3 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:3 de novembro de 2010
ilribeiro
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
2 entre 5
2 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
1 entre 5
1 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Qualidade da comida: 
1 entre 5
1 entre 5
Quantidade da comida: 
1 entre 5
1 entre 5
Data:23 de outubro de 2010
Palmeira
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens: 
4 entre 5
4 entre 5
Tempo de espera da bagagem (na chegada): Entre 20 e 30
Mala perdida: Não
Mala danificada: Não
Data:17 de agosto de 2010
FilipeSerrano
-
Género: Homem
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
"Depois de entrar no avião, fomos informados que, por sorte, o voo não foi cancelado pois houve possibilidade de substituir a tripulação por uma outra que aceitou fazer o voo, embora não houvesse também possibilidade de oferecer o lanche como estava previsto. Na minha opinião, a questão de haver ou não lanche é irrisória. O problema foca-se no facto de não ter sido informado da possibilidade de haver ou não o voo."
Check-in e embarque
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Entre 20 e 30
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
5 entre 5
5 entre 5
"O Avião: O avião estava em óptimo estado, não tenho nada a apontar. Não posso dar a pontuação máxima porque apesar de tudo, o espaço não era muito e notou-se que o avião já não era novo. Havia pequenos sinais de uso."
Data:25 de julho de 2010
AnaSof
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Mais de 1 hora
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: muito tempo de espera"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3 entre 5
3 entre 5
Data:12 de junho de 2010
Adelaide
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Data:10 de maio de 2010
Pinheiro
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
"O serviço foi como esperava que fosse."
Check-in e embarque
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Data:19 de abril de 2010
RJMMMPCPMM
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
"Correu normalmente. Saiu a horas e não houve qualquer incidente, pelo menos de que tivesse tido conhecimento."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: Como tinha malas de porão, dirigi-me ao balcão TAP e por isso não tive que esperar em filas."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
"O Avião: Boas condições."
Data:16 de abril de 2010
cpestana1
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Data:15 de abril de 2010
Tucano
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4 entre 5
Quantidade da comida: 
2 entre 5
2 entre 5
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças: 
4 entre 5
4 entre 5
Data:3 de dezembro de 2009
sanches
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2 entre 5
"No voo de ida a refeição correspondia ao pequeno almoço, no voo de regresso a refeição correspondia ao almoço. No entanto as refeições foram ambas iguais e muito fraquinhas. Não gostei mesmo. Penso que é um detalhe importante.
Também não entendemos porque é que em Portugal, na nossa terra, voando numa companhia aérea portuguesa, não saímos do avião numa manga e temos de andar uma distancia considerável de autocarro. É outro detalhe que teri em onta na escolha da proxima companhia aérea."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Entre 10 e 20
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: eu e a minha mulher tivémos a preocupação de transportar malas pequenas para não ter de despachar malas no porão. Hoje confesso que temnho medo de as perder na viagem! No entanto a mala da minha mulher que pode ir na mãoà ida, já não teve de vir no porão à volta por um pequeno excesso de peso. Foram bastantes mais exigentes no check-in do regresso do que na partida. Creio mesmo que com algum excesso de rigor desnecessário que causa desconforto ao passageiro."
O avião
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Qualidade da comida: 
1 entre 5
1 entre 5
Quantidade da comida: 
1 entre 5
1 entre 5
"O Avião: A Tap, pelo menos em Lisboa, deve servir os seus clientes com acessos por manga e não por autocarro."