Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (54 clientes)
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3,5 entre 5
3,5 entre 5
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3,4 entre 5
3,4 entre 5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
2,9 entre 5
2,9 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3,5 entre 5
3,5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2,4 entre 5
2,4 entre 5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
3 entre 5
3 entre 5
Gestão de bagagens: 
3,4 entre 5
3,4 entre 5
Avaliação da solução de incidências: 
1,8 entre 5
1,8 entre 5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:22 de setembro de 2014
Casar Costa
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
"A voo foi agradável e sem sobressaltos. A relação qualidade-preço é boa."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Entre 20 e 30
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: Nada a apontar."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
"O Avião: Nada a apontar."
Data:1 de julho de 2014
Leonel Ferreira
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
2 entre 5
2 entre 5
"Gostava de ser indeminizado dos 30m que o voo se atrasou...."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
1 entre 5
1 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
1 entre 5
1 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
"O Avião: O aviao chegou de um outro destino e como estava a trasado nem foi limpo..."
Data:14 de junho de 2014
Henriques dos santos
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
"es un voo un poco caro, por eso viajo casi siempre a Madrid de autocarro.
Peço disculpas por no contestar antes."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: O check-in foi feito a través da internet, tudo bem"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
"O Avião: En geral tudo bem"
Data:5 de março de 2014
IFMartins
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:7 de fevereiro de 2014
Marilia Thome
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
1 entre 5
1 entre 5
Relação qualidade-preço: 
1 entre 5
1 entre 5
"Por algum motivo o voo nao constava no quadro de partidas do aeroporto. Por isso, demoramos a chegar, pois o aeroporto de madrid é muito grande e tivemos que ir ate o balcao da easy jet para descobrir qual o portao - e quando chegamos no portao faltavam 25 minutos para o voo decolar (18:05). Não havia nenhum funcionario da easy jet no portao e por isso quase perdemos o voo."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
"Check-in: Não havia NINGUEM no portão para receber os clientes quando o embarque estava em ultima chamada. perdemos 15 minutos ligando e tentando falar com algum funcionario, desesperados. quando finalmente apareceu uma funcionaria da easy jet nos xingando porque estavamos atrasados, dizendo que ia nos fazer um FAVOR em nos deixar entrar no voo. Ela abandonou o posto dela e colocou a culpa em nós, passageiros. Tudo errado: a companhia por nao colocar o voo no quadro dos departures e a funcionaria da easy jet por abandonar o posto, ainda que faltando 25 minutos para o aviao sair e ainda ser muito grosseira conosco."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
1 entre 5
1 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2 entre 5
Data:2 de fevereiro de 2014
Dora evora
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
5 entre 5
5 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: feito com aplicativo no celular e impresso na hora de despachar a mala. Muito fácil e sem complicação."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Data:8 de janeiro de 2014
Ana Vanessa Leitão
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
"Deveria haver um autocarro até ao avião sempre para se evitar a molha que os passageiros tiveram que passar, algo ridiculo e inadmissível em pleno século XXI."
Check-in e embarque
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Acesso ao avião: A pé
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3 entre 5
Incidências
Avaliação da solução de incidências: 
1 entre 5
1 entre 5
Tipo de incidências: Outros
"incidências: O facto de ter que ir a correr para o avião porque estava chover muito é absurdo, uma vergonha. É algo inadmissível. Os passageiros ficaram todos molhados, podendo constiparem-se ou algo mais grave"
Data:18 de dezembro de 2013
jorge oliveira
-
Género: Homem
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3 entre 5
Taxas adicionais
Pagamento com cartão de crédito (€): 22-26
Escolha do assento (€): 2-4
Escolha do assento Motivo: Janela
Check-in (€): 0-2
Check in Motivo: Check-in online
Facturação de bagagem (€): 0-2
Bebida (€): 2-4
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
5 entre 5
5 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
5 entre 5
5 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4 entre 5
Data:11 de dezembro de 2013
junio
-
Género: Homem
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
1 entre 5
1 entre 5
Relação qualidade-preço: 
5 entre 5
5 entre 5
"não foi possível embarcar na companhia devido um pequeno atraso da companhia anterior"
Check-in e embarque
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Incidências
Avaliação da solução de incidências: 
1 entre 5
1 entre 5
Tipo de incidências: Perda de conexão com outro voo
"incidências: atendimento péssimo pela atendente do guiché pouca disposição pra prestar uma informação necessária ao cliente pra tentar ajudar da melhor forma já que o cliente havia feito uma longa viajem e cansativa incompreensível..."
Data:18 de outubro de 2013
Anónimo
-
Género: Mulher
-
Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4 entre 5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4 entre 5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4 entre 5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4 entre 5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5 entre 5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3 entre 5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1 entre 5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3 entre 5